Abogados recurren a TikTok: 90% de sus clientes provienen de redes sociales
En México, la mayoría de los abogados ahora atrae clientes a través de TikTok e Instagram. Carlo Yael Núñez Muñoz señala que el 90% de su cartera llega por redes, frente al 10% tradicional.
La forma tradicional de conseguir un abogado en México —una recomendación de familiares, amigos o compañeros— está siendo reemplazada por las plataformas digitales. TikTok e Instagram se han convertido en vitrinas donde los profesionales del derecho exhiben sus servicios y captan nuevos clientes.
Carlo Yael Núñez Muñoz, especialista en derecho laboral y fiscal, afirma que hoy el 90 % de sus clientes lo contactan directa o indirectamente mediante redes sociales; apenas el 10 % proviene del clásico boca a boca. Hace tres años, la distribución era casi equitativa (50‑50%).
Este giro ha ampliado su alcance geográfico: ha atendido casos desde Cancún y Tabasco hasta Tijuana y la Ciudad de México, e incluso a mexicanos que laboran en China, Europa y Estados Unidos.
Según el Reporte de Impacto Socioeconómico de TikTok en México, elaborado por The Competitive Intelligence Unit (The CIU) y citado por Expansión, la plataforma genera 7,274 millones de pesos en servicios profesionales y el 63 % de sus usuarios ha adquirido nuevas habilidades o conocimientos a través de la red.
El fenómeno evidencia cómo la digitalización está redefiniendo la relación entre abogados y clientes, convirtiendo a las redes sociales en el nuevo punto de referencia para la búsqueda de asesoría legal.