“No tiene conexión”
Los mensajes del sistema ponen el punto de mira en el usuario: tú eres el problema si no funciona la aplicación
Intento entrar a primera hora del lunes 7 de septiembre en mi cuenta de Caixabank a través del móvil y me aparece un aviso que dice: “No tiene conexión”. Como la aplicación me está hablando a mí, y por edad ya merezco que me traten de usted, pienso lógicamente que quien no tiene conexión soy yo, que se ha estropeado mi red doméstica, o la del teléfono, o la del barrio, qué sé yo. Pero pruebo con otro banco, y con elpais.com, y envío mensajes, y reviso el correo… Todo funciona. O sea, que sí tengo conexión.